Sieht der Schrank besser am Fenster aus oder in der Nische? Wie wirkt die Badewanne mitten im Raum und welches Licht passt am besten? Wer eine Inneneinrichtung plant, kann sich oft nicht richtig vorstellen, wie das Ergebnis am Ende aussieht. Elemente im Raum verschieben, Möbel planen, Bodenbeläge testen, Farben zuordnen und abwandeln, Einbauten festlegen – Räume mit 3D-Technologie zu visualisieren, um einen realen Eindruck zu erzeugen, ist nicht neu. Um eine virtuelle Welt zu erzeugen, müssen zuerst die 3D-Objekte mittels CAD-Systemen oder 3D-Scans modelliert und anschließend weiterbearbeitet werden. Im Anschluss können die Objekte zu vollständigen virtuellen Welten zusammengeführt werden.

Virtual Reality dagegen bietet unendlich viele Anwendungsmöglichkeiten in handwerklichen Arbeitsprozessen, vor allem aber eröffnet die innovative Technologie völlig neue Dimensionen in der Kundenberatung. So kann der Kunde mit den geschlossenen Brillen komplett in die virtuelle computergenerierte Realität eintauchen, sich so in einer 360-Grad-Rundumsicht bewegen und umschauen, genauso als wäre er tatsächlich vor Ort. Durch Licht- und Klangquellen kann das Erlebnis noch realitätsgetreuer gestaltet werden.

Aber auch per Smartphone oder Tablet sind die computergenerierten Zusatzobjekte realisierbar. Die reale Welt wird durch digitale Informationen im Kamerabild auf dem jeweiligen Display ergänzt. Dabei werden virtuelle Objekte in Echtzeit an bestimmten Positionen im Raum platziert. Diese Technologie erlebte einen enormen Boom im Jahre 2016 durch das Spiel „Pokemon Go“. Nach diesem Prinzip kann auch ein Waschbecken über das bestehende Inventar im Raum gelegt werden. Durch den zusätzlichen visuellen Reiz kann sich der Kunde ein besseres Bild vom zukünftigen Bad machen.

Die AR-Datenbrillen bieten gerade denjenigen Gewerken Vorteile, die eine Serviceleistung beim Kunden vor Ort erbringen, z. B. Heizungsbauer, Anlagenbauer und Elektrotechniker.